הנגשה לאתרי וויקס – כל מה שצריך לדעת (ולמה זה חשוב יותר ממה שחשבתם)

Wixer
לפני 7 ימים
זמן קריאה 3 דקות

בואו נדבר רגע על משהו שהרבה בעלי עסקים בישראל דוחים לסוף הרשימה – הנגשת האתר. ואם יש לכם אתר וויקס, יש לי חדשות טובות: זה הרבה פחות מסובך ממה שנשמע.

הקשיבו גם בפודקאסט בשבילכם

18:34

אז מה זה בכלל אומר "הנגשה"? בגדול, מדובר בכך שהאתר שלכם יהיה שמיש לכל אדם – כולל מי שמתמודד עם לקות ראייה, לקות שמיעה, קושי מוטורי או אתגרים קוגניטיביים. בדיוק כמו שבניין פיזי חייב לכלול רמפה ומעלית, גם אתר אינטרנט חייב להיות נגיש – וזו לא עוד המלצה, זו חובה חוקית.

החוק הישראלי – מה כתוב שם בדיוק?

בשנת 2017 נכנסו לתוקף תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), ובתוכן סעיף 35 שעוסק ספציפית בהנגשת אתרי אינטרנט. החוק מחייב כל אתר שנותן שירות לציבור – עסקים, עמותות, רשויות מקומיות, חנויות אונליין – לעמוד בדרישות התקן הישראלי 5568, שהוא גרסה מקומית של התקן הבינלאומי WCAG 2.0.

מה קורה אם לא מנגישים? הסנקציות לא פשוטות: קנס מנהלי של כ-75,000 ש"ח ליחיד, ועל תאגיד – כפליים, כלומר כ-150,000 ש"ח. בנוסף, אנשים עם מוגבלות (או ארגונים שפועלים בשמם) יכולים לתבוע פיצוי של עד 50,000 ש"ח אפילו ללא הוכחת נזק.

עסק קטן עם מחזור שנתי ממוצע מתחת ל-100,000 ש"ח? קיים פטור זמני בתנאים מסוימים – אבל גם הוא לא אוטומטי ויש לבדוק את הזכאות לו.

אז מה בפועל צריך לעשות באתר וויקס?

וויקס בנתה את הפלטפורמה שלה עם מודעות לנגישות, ורוב התבניות המובנות כוללות תכונות נגישות בסיסיות. אבל "בסיסי" לא תמיד מספיק. הנה מה שנדרש:

1. טקסט חלופי לתמונות (Alt Text) כל תמונה באתר צריכה לכלול תיאור טקסטואלי שמאפשר לתוכנות קריאת מסך "להסביר" לגולש מה יש בתמונה. בוויקס אפשר להוסיף את זה ישירות בעורך – לוחצים על התמונה ומזינים את הטקסט.

2. ניווט מלא במקלדת גולשים שלא יכולים להשתמש בעכבר צריכים לנווט באתר שלכם רק עם מקשי הטאב והחצים. וויקס תומכת בזה ברמת הקוד, אבל חשוב לוודא שהסדר הלוגי של הרכיבים בדף תקין.

3. היררכיית כותרות (H1, H2, H3...) כל עמוד צריך מבנה ברור של כותרות. הכותרת הראשית תקבל תג H1, כותרות משנה H2 וכן הלאה. בוויקס עושים זאת דרך Settings > SEO & Accessibility עבור כל רכיב טקסט.

4. ניגודיות צבעים יחס הניגודיות בין הטקסט לרקע חייב לעמוד בסטנדרט AA – לפחות 4.5:1 עבור טקסט רגיל. אם הדיזיין שלכם כולל טקסט אפור בהיר על רקע לבן – כנראה שיש בעיה שצריך לתקן.

5. נגישות לטפסים כל שדה בטופס (שם, אימייל, וכו') צריך להיות מסומן בצורה ברורה, עם מעבר חלק בין שדה לשדה בעזרת Tab. הודעות שגיאה צריכות להיות ברורות ונגישות גם הן.

6. תמיכה בסרגל נגישות ניתן להוסיף לאתר וויקס סרגל נגישות חיצוני דרך קוד מותאם אישית – זה כלי שמאפשר לגולש לשנות גודל טקסט, ניגודיות, ועוד. חשוב לדעת: סרגל נגישות לבדו אינו ממלא את כל דרישות החוק, אבל הוא חלק חשוב מהתמונה הכוללת.

מסייע הנגישות של וויקס – הכירו אותו

וויקס השיקה כלי מובנה שנקרא Accessibility Wizard (מסייע הנגישות). הכלי הזה סורק את כל האתר שלכם, מזהה בעיות נגישות פוטנציאליות, ומציע פתרונות ספציפיים לכל דבר שמצא.

איך מפעילים? פשוט מאוד: נכנסים לעורך וויקס, לוחצים על Settings בחלק העליון, ובוחרים Accessibility Wizard. לאחר מכן לוחצים על Scan Site, והמערכת מציגה שתי לשוניות: בעיות שזוהו אוטומטית ומשימות ידניות שדורשות טיפול.

חשוב לציין: גם אחרי הפעלת הכלי, וויקס עצמה לא מתחייבת שהאתר יהיה תואם לכל חוקי הנגישות במדינה. לכן מומלץ להיעזר גם באיש מקצוע בנושא – במיוחד אם האתר שלכם מורכב.

הצהרת נגישות – מה זה ולמה חשוב

אחת הדרישות שבעלי אתרים שוכחים לעיתים קרובות היא פרסום הצהרת נגישות. זה בעצם עמוד נפרד באתר שמסביר מה עשיתם כדי להנגיש אותו, מה התקן שפעלתם לפיו, ואיך ניתן לפנות אליכם אם מישהו נתקל בבעיית נגישות.

חשוב שיהיה לכם הצהרת נגישות תקנית בצורה מלאה, להתאים אותה לאתר שלכם, ולקשר אליה מה-Header או ה-Footer בכל עמוד.

נגישות = SEO. ממש כן.

הנה בונוס שאנשים לא תמיד מודעים אליו: רוב פעולות הנגישות תורמות ישירות לקידום האורגני שלכם בגוגל. Alt text לתמונות, מבנה כותרות תקין, קוד נקי, זמן טעינה תקין – כל אלה הם גם דרישות נגישות וגם גורמי דירוג חשובים.

כלומר, הנגשה לאתרי וויקס היא לא רק חובה חוקית ולא רק מעשה נכון מוסרית – זה גם השקעה שמחזירה את עצמה בחשיפה גדולה יותר ובאיכות אתר גבוהה יותר.